Assistance et formation Fairino
Votre robot est en panne ? Vous êtes mis en relation directement avec un technicien, pas avec un formulaire. Et lorsque vous souhaitez tirer le meilleur parti de votre cobot, nous formons également votre personnel.
Yolan
En dehors des horaires d'ouverture ? Envoyez-nous un message WhatsApp avec une photo et une courte vidéo, nous vous répondrons dès que possible.
Mon robot s'est arrêté
Envoyez une photo et une courte vidéo de la situation via WhatsApp, en précisant le numéro de série. Vous pouvez également rechercher vous-même le code d'erreur.
J'ai besoin d'un document
Manuels, fiches techniques, fichiers CAO et certificats, par modèle.
J'ai besoin d'un logiciel
Les SDK, le simulateur gratuit SimMachine et les guides logiciels.
Je souhaite connecter un PLC
Profinet, EtherCAT, EtherNet/IP ou CC-Link. Fichiers de périphériques (GSDML, ESI, EDS) et guide de configuration étape par étape pour la carte de communication.
Formation aux cobots Fairino
Que ce soit votre propre personnel qui soit aux commandes, voilà l'objectif. Nous formons de petits groupes dans nos locaux à Ypres ou dans vos propres locaux, en néerlandais ou en anglais.
Programmation
Enseignez des points, créez des programmes et exécutez-les, directement sur l'teach pendant e et dans l'application Web.
Mise en service et fonctionnement en toute sécurité
Utilisation quotidienne, consignes de sécurité à respecter à proximité du robot et marche à suivre en cas d'arrêt.
Maintenance et dépannage
Entretien préventif, lecture des codes d'erreur et résolution des petits problèmes par soi-même.
Toute la documentation et les fichiers à télécharger
Fiches techniques, manuels, fichiers CAO, certificats, kits de développement logiciel (SDK) et simulateur gratuit. Tout ce qu'il faut pour chaque modèle FR, en un seul endroit.